Voda - poruchy a odstávky
Odkaz: Poruchy a odstávky
Poruchy
V této části jsou bezprostředně po ověření rozsahu zobrazovány informace o aktuálních poruchách na vodovodní síti ve správě a provozování SmVaK Ostrava a.s. Jedná se o nepředvídatelné události (havarijní stavy), jejichž odstraňování je prováděno v nejkratších možných termínech v závislosti na charakteru jednotlivých poruch a celkovém počtu aktuálních poruch.V přehledu se zobrazují dva typy poruch:
- poruchy tzv. "nahlášené" - jedná se o poruchy, které byly na call centrum naší společnosti (resp. na centrální dispečink) nahlášeny obyvateli, případně orgány státní správy či samosprávy. U tohoto typu poruch právě probíhá jejich ověřování našimi hotovostními techniky v terénu.
- poruchy tzv. "ověřené" - tyto poruchy již naši technici ověřili a pracují na odstranění havarijního stavu (zajišťují vytyčení ostatních inženýrských sítí, zajišťují vstupy na pozemky atd.) Poruchy jsou odstraňovány postupně dle havarijních stupňů.
Nově "nahlášené" poruchy se v tabulce objevují v aktuálním čase zápisu. Vymazání informací o odstraněných poruchách provádíme jednou denně, vždy k času 0,00 hodin. Pokud v tabulce není zobrazena žádná informace, není v současné době evidována porucha výše popsaného typu.
Plánované odstávky
V této části jsou zobrazovány informace o veškerých plánovaných přerušeních dodávky pitné vody v souvislosti s provozní činností na vodovodní síti. Jedná se například o přerušení v souvislosti s napojováním rekonstruovaných, nebo nových úseků řadů, výměnami armatur a měřidel, odkalováním přiváděcích řadů a dalších plánovaných oprav a udržovacích prací na vodovodní sítí a vodárenských objektech.
U plánovaných odstávek jsou tyto informace v souladu se zákonem č.274/2001 Sb., § 9 zveřejňovány min. 15 dní před vlastním přerušením dodávky vody.V případech plánovaných odstávek, u kterých bude dotčena větší oblast, je vymezení oblasti znázorněno na mapovém podkladu. Odkaz na tento podklad je uveden ve sloupci Dotčená oblast. Jak v případech poruch, tak i plánovaných odstávek lze v jednotlivých částech získat informace mimo jiné o místech přerušení dodávky vody, plánovaných ukončení (v případě plánovaných odstávek i plánovanému zahájení) a způsobu náhradního zásobování pitnou vodou. Pro usnadnění orientace lze vybrat konkrétní obec pomocí filtru nad tabulkou.